KENDARI – Setelah genap 100 hari memimpin Sulawesi Tenggara, pasangan Gubernur Andi Sumangerukka (ASR) dan Wakil Gubernur Hugua kini berada di bawah sorotan publik.
Sebuah survei kepuasan masyarakat terhadap program prioritas Pemprov Sultra akan segera dirilis oleh Jurnal Survei Independen (JSI) Sultra, bekerja sama dengan Laboratorium Ilmu Komunikasi Universitas Halu Oleo (UHO).
Survei ini menyoroti seberapa besar kepercayaan dan kepuasan masyarakat terhadap kinerja keduanya sejak dilantik.
Survei dilaksanakan selama tujuh hari, dari minggu ke-2 hingga ke-3 Mei 2025, dengan melibatkan 400 responden dari tiga kabupaten/kota di Sultra. Fokus utamanya adalah mengevaluasi 39 program prioritas yang dicanangkan dalam 100 hari kerja pasangan ASR-Hugua, khususnya di sektor pelayanan publik.
Program prioritas tersebut mencakup tujuh sektor utama:
- Pendidikan: Kualitas dan akses pendidikan di seluruh wilayah Sultra.
- Kesehatan: Pelayanan fasilitas kesehatan dan kepuasan pasien.
- Ekonomi: Dampak program terhadap kesejahteraan ekonomi masyarakat.
- Sosial-Budaya: Pelestarian budaya lokal dan penguatan harmoni sosial.
- Pangan: Dukungan untuk pertanian, perikanan, dan ketahanan pangan.
- Infrastruktur: Pembangunan jalan, fasilitas umum, dan utilitas dasar.
- Pertanahan: Pelayanan administrasi dan kepastian hukum atas tanah.
Menurut Direktur JSI-Sultra, Sumadi, survei ini tak hanya menjadi alat ukur kepuasan publik, tetapi juga berfungsi sebagai dasar pembentukan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM). Data yang dikumpulkan akan menjadi bahan evaluasi strategis bagi pemerintah dalam memperbaiki kinerja program ke depan.
“Survei ini mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan pelaksanaan program prioritas, sehingga pemerintah dapat menyusun langkah perbaikan yang konkret,” jelasnya dikutip dari keterangan tertulis, Minggu (18/5/2025).
Pelaksanaan survei dilakukan secara offline dan online menggunakan kuesioner kepada masyarakat penerima manfaat. Selain itu, metode wawancara mendalam dan diskusi kelompok terfokus (FGD) juga digunakan untuk menggali opini dari 15 tokoh masyarakat, akademisi, profesional, dan aktivis.
Survei ini mengusung tema: “Evaluasi Potret Kepuasan Masyarakat terhadap Program Prioritas 100 Hari Kerja Gubernur Sultra.”
Tema tersebut menegaskan komitmen JSI-Sultra dalam mendukung proses demokrasi partisipatif dan transparansi pembangunan daerah.
Setelah proses olah data selesai, hasil survei akan dipublikasikan melalui berbagai media, termasuk situs resmi JSI-Sultra, media massa, dan media sosial. Forum diskusi akan digelar untuk membahas temuan survei dan merumuskan rekomendasi bagi Pemerintah Provinsi Sultra.
“Kami mengajak masyarakat untuk terus aktif memberikan masukan. Evaluasi publik adalah kunci dalam mewujudkan pelayanan yang berkualitas dan sesuai kebutuhan,” ujar Direktur JSI-Sultra. (MS)
Simak Berita Lainnya di WA Channel disini
